Algemene voorwaarden

Dees Creations werkt volgens HACCP richtlijnen en de hygiënecode voor brood- en banketbakkerij.

KVK: 72988282

Afhalen en bezorgen.

  • Bestellingen worden standaard afgehaald bij Dees Creations op afgesproken tijden. Dees Creations geeft de koper mondeling instructies voor het veilig vervoeren en bewaren van uw producten. Dees Creations kan na verlaten van het pand niet meer verantwoordelijk worden gehouden voor de staat waarin de taart zich op een later moment in verkeert.
  • Bezorgen is mogelijk tot een afstand van 25 kilometer vanaf Dees Creations.

Bestellen, betalen, annuleren, wijzigingen.

  • U bestelt uw taart bij voorkeur minimaal 1 week van tevoren.
  • Door beperkte beschikbaarheid per dag, is het helaas mogelijk dat uw bestelling niet aangenomen kan worden.
  • De betaling mag bij het ophalen of afleveren van de bestelling voldaan worden. Dit kan middels pin of contant.
  • M.u.v. kinderfeestjes en workshops. Hierbij dient de factuur minimaal 7 dagen voor de datum van het feestje of de workshop voldaan te worden.
  • Annuleren kan tot 1 week van te voren. Er zijn dan geen kosten aan verbonden.
  • Annulering vanaf de kant van Dees Creations door verhindering. Het is zeer onwaarschijnlijk, maar wel mogelijk. Dees Creations zal al het mogelijke doen om uw bestelling te realiseren, maar in het allerergste geval, wanneer het echt niet anders kan, zal de bestelling geannuleerd worden.
  • Het wijzigen van een bestelling is zeker mogelijk. Veranderingen qua cake en vulling kan tot uiterlijk 2 dagen van tevoren doorgegeven worden. Veranderingen qua boetseerwerk kan tot uiterlijk 5 dagen van tevoren doorgegeven worden.
  • Prijzen zijn onder voorbehoud van typefouten.

Vulling en Houdbaarheid

Dit gedeelte bevat advies; zodra de taart geleverd is, bent u verantwoordelijk voor de taart, hoe u hem bewaart, presenteert, verpakt, invriest etc.

  • Over het algemeen zijn de taarten, vanaf het moment dat ze gevuld worden, 5 dagen houdbaar, mits niet aangesneden.
  • Wilt u restanten invriezen, houdt u er dan rekening mee deze zo goed mogelijk luchtdicht te verpakken. Houd er ook rekening mee dat de taart mits goed verpakt, maximaal 3 maanden in de diepvries houdbaar is. Langer is mogelijk (denk aan bijvoorbeeld aan een stuk bruidstaart, wat vaak wordt bewaard tot het eerste jubileum) op eigen verantwoordelijkheid.
  • Dees Creations is niet verantwoordelijk voor de manier waarop u met voedsel omgaat.

Allergenen informatie

  • Het is bij Dees Creations mogelijk om een bestelling te doen met een bepaalde allergie eis. Dees Creations is zeer bekend met allergieën en neemt deze erg serieus. U kunt vragen naar de mogelijkheden.
  • Bij Dees Creations kunt u lactosevrije of glutenvrije taarten bestellen (tegen een kleine meerprijs). 100% vrij van sporen kunnen wij niet garanderen en daar nemen wij geen verantwoording voor.
  • Bij Dees Creations is het mogelijk om een halal bestelling te doen. Vraag naar de mogelijkheden.
  • Alle producten van Dees Creations zijn vrij van pinda’s. Ook bevatten de meeste producten geen sporen, maar deze verantwoording kan Dees Creations niet op zich nemen. De werkplek van Dees Creations is 100% pinda vrij. Heeft u een pindallergie? Geef dit aan ons door.

(Lavina, de dochter van Dees heeft een pinda allergie van het hoogste niveau, en reageert al anafylactisch op het kleinste spoortje. Lavina eet regelmatig mama’s baksels)

  • Dees Creations gebruikt uitsluitend fondant. Dit omdat i.v.m. een ernstige allergie bij Lavina, dochter van Dees, het risico niet genomen kan worden dat er sporen van marsepein achterblijven. Ook is het helaas niet mogelijk om bij Dees Creations een bestelling te doen waar pinda’s in verwerkt zitten. Zoals bijvoorbeeld een vulling op basis van pindakaas of een decoratie met pinda M&M’s.

Privacywet

Wat doet Dees Creations met uw gegevens?

  • Wij gebruiken uw gegevens alleen voor het onderling contact, voor het maken van een bestelling.
  • Dees Creations verstrekt uw gegevens niet aan derden.
  • Foto’s die gemaakt worden door Dees Creations blijven altijd eigendom van Dees Creations. Als er foto’s gemaakt zijn waar personen herkenbaar op staan, zal Dees Creations deze nooit plaatsen zonder toestemming van de persoon.